• Reklamacje

 
Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić: 
    - pisząc na jeden z poniższych adres email: serwis@grupa-pepe.pl lub biuro@grupa-pepe.pl
    - korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w treści oferty, bądź w formie pisemnej (listownie) kierując reklamację na adres:   
   

           FHU Piątka Bednarz Michał ul.ks. Jerzego Popiełuszki 5 30-898 Kraków Polska.  


Składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać co najmniej: 
       - twoje imię i nazwisko oraz adres zwrotny 
       - nazwa reklamowanego przedmiotu lub nazwa oferty 
       - datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 
       - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania. 

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje będą nie pełne, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. 

Zgłoszoną reklamacje rozpatrujemy są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. 
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Ciebie adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony. 

UWAGA, Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.


Zgłoszenia telefoniczne
Jesli potrzebujesz porady technicznej, serwisowej  skontaktuj się z nami telefonicznie +48 12 3070366, 698 058 136